Voor een opdracht bij onze opdrachtgever/eindklant, zoeken we een bekwame:

• Let op! Bij voldoende passende aanbiedingen kan de aanvraag al eerder gesloten worden, dus reageer op tijd.]
• Doorleen constructies mogen niet worden gebruikt. Opdracht staat open voor zelfstandige freelancers.
• Deze opdracht is niet geschikt voor ZZP’ers of DGA’s; eventueel geïnteresseerde zelfstandige freelancers kunnen zich op detacheringsbasis (= met loon uitbetaling) laten aanbieden. Voor de freelancer-ZZP-er kunnen we uitstekend alternatief bieden in de vorm van Detachering via www.interlancing.nl
• Hybride werken in overleg!

Opdrachtgever:

De Gemeente Delft is een gemeente gelegen in Zuid-Holland. De gemeente heeft ongeveer 103.000 inwoners en bestaat uit de stad Delft en omliggende gebieden. Delft staat bekend om zijn historische binnenstad, de aanwezigheid van de TU Delft en de Vermeer tentoonstelling. Delft is een bruisende stad met veel culturele en historische bezienswaardigheden, waaronder de Oude Kerk, Nieuwe Kerk en het Prinsenhof. De gemeente Delft zet zich in voor een leefbare stad, met aandacht voor duurzaamheid, mobiliteit en de sociale samenhang.

Opdrachtomschrijving:

Je gaat de afdeling IT aansturen, processen optimaliseren, de IV helpdesk implementeren en adviseren over benodigde rollen en competenties, terwijl je de dienstverlening aan de Gemeenschappelijke Regeling en de gemeente Delft ondersteunt.
De afdeling IV kent 130 medewerkers verdeeld over een 4-tal teams. Deze teams werken tezamen aan de IV dienstverlening van de gemeente Delft.

In de huidige situatie is er binnen de afdeling IT een knelpunt ontstaan door het uitvallen van het afdelingshoofd. Het afdelingshoofd heeft de afdeling vorm gegeven en opgebouwd tot de afdeling die er nu staat. De afdeling is verantwoordelijk voor het IT beheer en de IT doorontwikkeling en fungeert daarnaast als IT leverancier richting de Gemeenschappelijk regeling van de deelnemende gemeenten Delft en Rijswijk.

De afdeling is inmiddels gegroeid naar 34 fte met een diversiteit aan rollen. Hier wordt ook de verantwoordelijkheid aan toegevoegd van de IV helpdesk, die in de kern de organisatie ondersteunt met IV gerelateerde vragen rondom de digitale werkplek.

De opdracht aan het afdelingshoofd IT is om de processen die de dienstverlening aan de organisatie én aan de GR ondersteunen te optimaliseren en in te richten aan de hedendaagse behoefte en praktijk (voor zover dit niet van toepassing is) Dit dient ook te worden bekeken vanuit de rol van IT leverancier naar de Gemeenschappelijke Regeling. Het vraagt ook om een blik en een advies over de benodigde rollen en competenties die voor deze ondersteuning nodig zijn.

Door het uitvallen van het huidige afdelingshoofd kan deze opdracht niet vervuld worden. Dit is gezien de dynamiek met een Gemeenschappelijke Regeling erg onwenselijk vanwege de sturing op de integrale afweging van inhoudelijke keuzes en benodigde investeringen. Daarbij zal ook de nieuwe Visie op digitalisering van Delft een impuls geven aan de herijking van bepaalde inhoudelijke keuzes, vertaald naar de dienstverlening van de GR.

Naast de bovenvermelde dynamiek en opdracht is er ook sprake van een implementatievraagstuk van de Helpdesk IV die toegevoegd zal worden aan IV, voorgenomen is om dit binnen afdeling IT op te vangen. Dit betekent de beweging van non skilled naar een skilled helpdesk en het samenvoegen van interne medewerkers aan de groep van werkplekbeheer. Dit vraagt om begeleiding van de mens- en proceskant.

Harde eisen/KO criteria:

• Aantoonbare werkervaring op HBO/WO niveau in de richting van het vakgebied IT.
• Minimaal drie (3) uitgevoerde interim opdrachten in de rol van afdelingshoofd IT of vergelijkbaar bij een non-profit organisatie.
• Minimaal vijf (5) jaar aantoonbare ervaring als leidinggevende.
• Kennis van ITIL processen en kennis van de bijbehorende rollen/functies.
• Kennis van moderne IT infrastructuur oplossingen.
• Ervaring met het maken van een technische breakdown, gekoppeld aan middelen of sturing geven aan de ontwikkeling ervan op basis van kennis.
• Ervaring met het opstellen van een IT strategie.

Aanvullende eisen:

• Aantoonbare werkervaring als afdelingshoofd IT (of vergelijkbaar) bij een gemeente van minimaal twee (2) jaar.
• Aantoonbare werkervaring met het opzetten van een helpdesk informatievoorziening (IV) en het begeleiden van een nieuwe manier van werken.
• Aantoonbare werkervaring binnen de IT dienstverlening van een Gemeenschappelijke Regeling van minimaal twee (2) jaar.
• Beschikbaarheid voor gemiddeld 32 uur per week vanaf 7 juli 2025.

Competenties:

• Uitstekende kennis van de Nederlandse taal in woord & schrift
• Samenwerken
• Omgevingsbewustzijn
• Resultaatgerichtheid
• Overtuigingskracht
• Analytisch vermogen

Let op!

Bovenstaande zaken moeten duidelijk terug te zien in de cv en/of motivatie!

Reageren:

• Meest recente cv, in Word formaat, max 5 x A4
• De gemeente wil voor deze opdracht 2 complete referenties hebben
• Goede motivatie, gericht op de aanvraag
• Toelichting op de harde eisen en competenties
• Beschikbaarheid
• Tarief

 

Dave Wassmer
Team ICT / IT Techminds
+31 6 83690169
www.it-techminds.nl